Правила

 I. Преамбула

Данные правила (тут и далее "Правила") регулируют условия предоставляемых услуг и предназначены для пользователей и клиентов Квест-комнаты БЕРМУДЫ (далее по тексту "Квест комната", применяема в значении субъекта, предоставляющего услуги). "Услуга" или "Игра" - реалити-квест, игра/ игровая сессия, проведение которой происходит в территории Квест комнаты согласно нижеприведенных условий.

"Посетитель" - посетитель Квест комнаты, который совершил резервацию игровой сессии, чтобы принять участие в релити-квесте.

"Гейм мастер" - сотрудник Квест комнаты, который координирует игровую сессию.

Посетители обязаны быть осведомлены с данными Правила и следовать им во время резервации Услуг и игры.

​

II. Условия

1. Забронировать игру можно следующим образом:

   1. В режиме онлайн на интернет странице  под кнопкой ‘Бронируй!

   2. Позвонив по телефону: +48 729 808 161; +48 794 917 992.

   3. Написав письмо на электронный адрес 

   4. В офисе квест-комнаты (ул. Едности Народовей, 45, ком. 1, Вроцлав)

2. Бронь можно аннулировать как минимум за 24 часа до начала Игры (ранее выбранного времени и даты). Аннуляцию можно осуществить написав письмо на электронный адрес указанный выше в п. II.1.3, позвонив по телефону или же лично на рецепции Квест-комнаты по адресу, указанному выше в п. II.1.2 и II.1.3.4. В противном случае оплаченная стоимость игры невозвратная, т.е. 100% цены будут списаны в пользу

3. Оплата Игры должна быть осуществлена наперед через онлайн платежную систему или же прочие каналы продаж Услуги (например. в офисе на рецепции).

4. Допускается от 2 до 4 человек (Посетителей) в команде (группе) для проведения Игры одноразово.

5. Посетителям рекомендовано прийти на 15 минут ранее забронированного времени Игры.

6. Личный вещи Посетителей должны быть оставлены в специально предназначенных ящиках для хранения вещей, который находятся вне игровой Комнаты. Нарушение этого правила может быть причиной отказа в проведении Игры Гейм-мастером, а также может быть причиной для Гейм-мастера остановить игру и попросить посетителей выйти из Комнаты.

7. Задачей Посетителей и Команды является решение всех загадок, расположенный в Квест-комнате, а также выход из Комнаты в течении 1-го часа (60 минут). Если же загадки не развязаны в отведенное для Игры время, Команда должна освободить комнату. При отсутствии последующих резерваций, Гейм-мастер может помочь Команду выйти из комнаты, давая подсказки и инструкции.

8. Во время Игры Гейм-мастер наблюдает за игровым процессом, дает подсказки для решения загадок, а также находится в постоянном контакте с Посетителями при помощи специально предназначенных для этого каналов связи.

9. Посетитель пользуется Услугами и играет в Квест добровольно. Он/она ответственны за взятие на себя всех риском при посещении Квест-комнаты.

10. Квест-комната «Бермуды» в лице Гейм-мастера оставляет за собой право отказать в проведении Игры, если же Команда будет в сборе позже чем 15 мин. да начала Игры. Решение допуска к Игре принимается Гейм-мастером. Игровое время должно быть сокращенно в соответствии со временем опоздания Команды и графиком последующих игровых сессий в Квест-комнате. Сокращение Игры не должно повлияет на опоздание начала следующей Игровой сессии.

11. При посещении Квест-комнаты Команды, состоящей из детей, обязательно присутствие минимум одного взрослого человека.

12. Посетители в алкогольном и/или наркотическом состоянии не будут допущены к Игре.

13. Беременный женщины или же Посетители со следующими заболеваниями берут участие в Игре добровольно, беря на себя всю ответственность и риски: сердечные заболевания, клаустрофобия, эпилепсия, ментальные заболевания и расстройства.

14. Нарушение выше перечисленных правил и условий может служить основание для Гейм Мастера отменить игру и отказать в предоставлении услуг, а также проведении Игры. В случаях перечисленных в п.10 – 11 указанных выше команда посетителей не получает возмещения и возврата денег за Услуги.

15. Видео и фото съемка запрещены в Квест Комнате. Нарушение этого правила будет расцениваться как кража интеллектуальной собственности Квест-комнаты БЕРМУДЫ и будет служить основанием для последующих юридических процессов и разбирательств.

16. Посетители обязаны бережно относится к интерьеру Квест-комнаты и элементам ее дизайна (мебель, предметы и другие части). Соглашаясь на данные Правила посетители обязуются не наносить ущерб в Квест-комнате, не применять силы в процессе решения загадок в комнате.

17. Некоторые элементы Комнаты специально обозначены и не принимают участия в загадках. Гейм-мастер проинструктирует Посетителей перед началом Игры об этих специальных маркировках.

18. В случае ущерба нанесенного во время Игры (т.е. при нарушении правила указанного в п.16 выше), они соглашаются покрыть убытки в размере оцененным Гейм-мастером.

19. Курение, прием алкоголя и наркотиков запрещены в Квест-комнате.

20. В экстренных случаях Посетители должны следовать инструкциям Гейм-мастера, попросить его о помощи, а также проследовать к экстренному выходу, который специально обозначен на в помещениях Квест-комнаты Бермуды.

21. Посетители дают согласие Квест-комнате Бермуды и ее представителям использовать личные данные, предоставленные во время резервации в целях предоставления Услуг проведения Игры.

22. Посетители дают согласие Квест-комнате и Гейм-мастеру проводить видео-аудио запись во время Игры. Они имеют право согласиться или же отказаться от фото съемки после Игры, которая будет использоваться в дальнейшем в маркетинговых целях Квест-комнаты и Игры. Они имеют право согласиться или же отказаться от размещения фотографий в социальных сетях и других каналах продвижения, используемых Квест-комнатой БЕРМУДЫ.

III. Заключительные положения

Во всех случаях, не перечисленных в выше приведенных Правилах, вступают в силу нормативно-правовые акты Гражданского Кодекса.